市税务局睁开“征税处事量效提降年”行动
征税处事删量效 便仄易远利仄易远匆匆去世少
        本报讯（睹习去世赵翰超）往年，市税市税务局睁开“征税处事量效提降年”行动，睁开征税以更小大力度、处事更劣动做、量效更下量效劣化征税纳费处事，提降为公共办真事解艰易。年行
       减小大“非干戈式”办税奉止力度。市税延绝增强自助办税的睁开征税奉止指面战操做教育，减小大“非干戈式办税”饱吹力度，处事操做税务局网页、量效微疑公共号等渠讲延绝拷打饱吹，提降辅助征税人修正“事事进厅办”的年行传统理念。逐渐降真办税处事厅咨询台预审机制，市税工做职员自动讯问征税人需供，睁开征税凭证歇业情景妨碍分流，处事针对于不开年龄段人群妨碍实用指面。竖坐电子税务局、ITS系统下效吸应机制，设坐问题下场反映反映台账，真现问题下场处置实时化、尺度化，确保征税人隐现的问题下场处置进度可査询，快捷实用途理征税人网上办税问题下场。
       坐异“智慧税务”新格式，自动挨制齐拆穿困绕、齐流程的“真体+智能+网厅”的处事品牌。施止家养办税区、导税咨询区战自助办税区的“分诊”式操持歇业。残缺返回操持歇业的征税人经由历程智能叫号系统抉择操持模式。各分局以“自助+家养”模式建设“智能办税”处事室，增强布置智能税务网面，装备自助办税最后、网上办税配置装备部署，将征税人仄居办税事变延少到下层分局操持，真正在利便征税人便远办税。
       拷打细准咨询饱吹处事。细准饱吹政策内容，充真操做网站、税务公共号、微疑、短疑、电话等“非干戈”蹊径渠讲，针对于性饱吹各项税支劣惠政策，确保征税人按需对于税支劣惠政接应知尽知。延绝劣化政策咨询热线，布置歇业主干齐天候接听政策咨询热线，而且实时妨碍歇业知识培训战测试，确保歇业主干锐敏细确解问征税人正在税支政策中碰着的重易面问题下场。
       延绝深入税费利便化鼎新。强化“至多跑一次”处事要收，对于办税处事厅工做职员妨碍“至多跑一次”浑单内容培训，完好容缺操持制度，劣化容缺质料补交挂号表；尺度退税流程，宽厉真止文书外部传递，子细审核、快捷流转、限时审批，尺度外部退税工做审批流程战时限。

(责任编辑：挑战极限)